尊敬的各位患者及家属：

我院已全面开展身份实名制，分时段预约诊疗服务，为方便您的就医，现将挂号须知告知如下：

一、初次就诊无就诊卡者，患者需持本人有效身份证到门诊大厅建卡处办理就诊卡，填写个人基本信息，购买门诊病历本。

二、预约挂号

1. 手机微信预约流程

（1）信息绑定持身份证到医院门诊大厅办理就诊卡→通过微信关注“来宾市人民医院掌上医院”服务号→进入服务号，点个人中心绑定信息→按要求输入信息点击“查找”并选择刚才办好的就诊卡号，最后点击‘确认添加’完成信息绑定。

（2）挂号进入掌上医院服务号→点击‘挂号’ →选择科室→选择医师→根据本人需要预约挂特定时段的号→确认挂号→收到信息提示并按提示就诊。（预约成功后如因个人原因不能按时就诊，应提前一个小时取消预约，否则有三次爽约记录个人信息将列入黑名单，操作方法：点击查询→就诊引导并找到预约记录→点击‘等待就诊’ →取消预约）。

2. 网络预约流程

登录“来宾市人民医院”首页，点击“预约诊疗”入口，按提示进行网上预约。

3. 线下服务自助终端机现场预约

持就诊卡在各诊区自助终端机刷卡，点击今日挂号或预约挂号，按提示进行操作，取挂号单（当日就诊有效）。挂号时间：8:00-12:00 14:30-17:30

4. 电话预约挂号：请直接拨打：12580或0772-4211650

5. 温馨提示：

（1）预约需提前1天时间，电话可预约一周内出诊的医师；

（2）预约挂号实行实名制，所有预约者请提供身份证号、姓名及有效的联系方式，以便医生停、改诊时，及时通知您；

（3）每位患者最多一次可预约两个不同科室的号，预约时间分上午和下午；

（4）预约诊疗者，请准时确认取号；过了时间段未确认取号者，预约失效；

（5）确认取号时提供的信息应与预约时一致，否则只能作非预约处理。

（6）患者挂号后请到您所需要就诊的科室侯诊，如有问题可由导医台和分诊台提供咨询服务或直接拨打咨询电话：0772-4211650进行电话咨询。

温馨提示：急诊科24小时开放（双休日、法定节假日正常上班）急诊电话：120 0772-4212222